Klantenservice
Contact
Jouw vragen, direct beantwoord.
Bestel je vóór 22:00 uur? Dan heb je jouw bestelling morgen in huis. Met uitzondering van weekend en feestdagen.
De verzendkosten bedragen €3,65 per bestelling. Gratis verzending is vanaf een bestelbedrag van €35,-
Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je een verzendbevestiging met track & trace per e-mail.
Ja, je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
De sokken dienen ongebruikt, ongedragen en in originele nieuwstaat te verkeren, conform de levering. Retourneren is enkel mogelijk wanneer het originele label nog aan het product is bevestigd..
Nee, de retourkosten zijn voor eigen rekening.
Stuur een e-mail naar info@movestore.nl met je bestelnummer. Wij sturen je daarna de retourinstructies.
Onze sokken zijn gemaakt van 80% katoen, 17% polyester en 3% elastaan. Dit zorgt voor een zachte, ademende stof met genoeg stretch, zodat de sokken comfortabel zitten en goed op hun plek blijven.
Ja, onze sokken zijn geschikt voor sneakers, casual schoenen en sportschoenen. Door de comfortabele pasvorm kun je ze makkelijk dagelijks dragen.
Onze sokken zijn ontworpen om stevig op hun plek te blijven zitten tijdens dagelijks gebruik.
Nee, de sokken hebben een stevige, maar comfortabele pasvorm.
Was de sokken binnenstebuiten op maximaal 30 graden. Wij raden aan om de sokken niet in de droger te doen, zodat de pasvorm en kwaliteit langer mooi blijven.
Wij staan achter de kwaliteit van onze sokken. Daarom krijg je 1 jaar performance garantie. Gaat er binnen 1 jaar iets mis dat niet hoort? Mail ons dan met je bestelnummer en een duidelijke foto. We lossen dit netjes op met een nieuw paar of een terugbetaling van het aankoopbedrag.
De garantie geldt voor kwaliteitsproblemen die bij normaal gebruik niet horen. Normale slijtage, verkeerd wassen, schade door eigen gebruik, verkeerd onderhoud of schade die bewust of door verkeerd gebruik is veroorzaakt, valt niet onder de garantie. Zo houden we de garantie eerlijk en duidelijk voor iedereen.
™ Direct contact
We helpen
je graag.
Staat jouw vraag er niet bij? Ons team staat klaar van maandag t/m vrijdag. Verwacht een reactie binnen één werkdag.